Általános Szerződési Feltételek

 

Üdvözöllek a www.wellvital.hu honlapján!

Te, aki az oldalra látogatóként, vagy vevőként érkeztél, az oldalra való kattintással elfogadod és tudomásul veszed, hogy a weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az oldalról tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Jung Krisztina írásos engedélyével lehet.

Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 300.000,- /nap/kép/ videó/ mondat. 

 

Termékeinkről:

Termékeink szabadalmaztatott magyar gyártástehnológiával (vákuum-szárítással és vákuum-bepárlással) előállított koncentrált gyümölcs-zöldség instantok, sűrítmények, illetve tejsavós termékek.

 

A gyártás során az Európai Uniós minőségi előírásoknak megfelelő szigorúan, mikrobiológiailag is ellenőrzött növényi alapanyagok kerülnek felhasználásra.

A gyártás során semmilyen szintetikus adalékanyag, tartósítószer, aroma, színezék nem kerül felhasználásra.

Javasolt napi adag felnőtteknek:
Instantok 1-2 evőkanál
Sűrítmények 1-2 mokkáskanál
Tejsavós készítmények 1 evőkanál
Fogyasztható: vízben oldva, joghurtba keverve, önmagában elszopogatva.

Felhívom figyelmedet, hogy termékeink NEM gyógyhatású készítmények, és nem étrend kiegészítők.
Kérlek, olvasd el figyelmesen a termékek összetevőit, mert tartalmazhatnak allergén anyagokat, mint például zeller, tejcukor.

 

Vásárlási feltételek:

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.
Kattints a kiválasztott termékre, majd tekintsd meg a termék ismertetőjét.
Amennyiben a kiválasztott terméket meg szeretnéd vásárolni, add meg a megvásárolni kívánt mennyiséget, majd kattints a „Kosárba rakom” gombra.
Ezzel a terméket egy virtuális kosárba helyezed.
Ha folytatni szeretnéd a vásárlást, válogass tovább termékeink között.
Amennyiben a vásárlást befejezted, és fizetni szeretnél, a “Kosár megtekintése” gombra, vagy a weboldal jobb felső sarkában lévő kosár ikonra kattintva, megtalálod a vásárlás során a kosárba helyezett termékeket, a számla összegét és a szállítási költséget.
Itt lehetőséged van leellenőrizni rendelésed, 

Amennyiben szükséges, rendelésed tudod módosítani (mennyiség) és akár törölni is.
Ilyenkor kattints a “Kosár frissítése” gombra. A rendelés végösszege automatikusan számítódik.

Megrendelés esetén a szerződéskötés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 4. § (10) bekezdése alapján történik meg.
A szerződést az adataid megadásával és a „Megrendelés elküldése” gombra való kattintással, a Wellvital Klub Kft-vel kötöd meg.  (8200 Veszprém, Viola utca 2., adószám: 25550478-2-19) 

Fizetési módok:

Készpénzes fizetés:

Előre egyezetetett időpontban személyesen is átveheted a rendelésed Veszprémben, amelynek vételárát készpénzben tudod kiegyenlíteni.

Utánvétes fizetés:

A megrendelt termék vételárát és a szállítás költségét a csomag átvételekor egyenlíted ki.
Utánvétes fizetés költsége: 300 Ft

Előre utalás:

Kérlek, erre a bankszámlára küld a vásárlás összegét:

Név: WellVital Klub Kft.
Bank neve: UniCredit Bank
Bankszámlaszám: 10918001-00000087-92000004
A közlemény rovatban a megrendelés számát kell feltüntetni.
Felhívom figyelmed, hogy a termék csomagolását és postázását a megrendelés összegének beérkezésekor kezdjük meg.

Bankkártyás fizetés:

Webáruházunk a Barion Payment Zrt. által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg.
A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a Barion Payment Zrt. pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon.
A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a Barion Payment Zrt. érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a Barion Payment Zrt elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Amennyiben nem kerülsz visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattintasz, illetve bezárod a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülnél az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kívánsz tájékozódni, kérlek, vedd fel a kapcsolatot számlavezető bankoddal.

A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámládon.

A biztonságról

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. A Barion Payment Zrt.  rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a Barion Payment Zrt. a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítják az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a Barion Payment Zrt.-hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

A Barion Payment Zrt. jogi hátterét erre a linkre kattintva tekintheted meg.

 

Árak:

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz.
Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt megtalálható.
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.
Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról.
A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása:

A rendeléseket – a vételár beérkezését követően – 72 órán belül feldolgozzuk, csomagoljuk, és feladjuk.

Kivéve utánvétes és bankkártyás megrendelés, mert ez esetben a megrendelés beérkezését követően történik meg a megrendelés feldolgozása, csomagolása, küldeményként való feladása.

Minden rendelésről visszajelzést küldünk email-ben.
A rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről.

Ha nem találod, kérlek ellenőrizd a spam mappát is.

Amennyiben 1 órán belül nem kapsz visszaigazoló email-t megrendelésedről, valószínűleg rossz email címet adtál meg, ezért kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] email címen, vagy a +3620 573 0363 telefonszámon.

Amennyiben rossz adatot adtál meg és szeretnéd javítani:

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása előtt is van lehetőséged, illetve utólag az [email protected] email címen, vagy a +3620 573 0363 telefonszámon.

  

Szállítás: 

Csomagodat kérheted az általad megadott szállítási címre házhozszállítással vagy FoxPost Automatába.

A küldemények házhozszállítása választhatóan vagy FoxPost közvetítésével, vagy MPL Futárszolgálattal történik.

Személyes átvételre Veszprémben van lehetőség előre egyeztetett időpontban.

Szállítási díjak:

MPL Házhozszállítás díja: 1.500,-

FoxPost házhozszállítás díja: 1.200,-

FoxPost Automatába kérve: 800,-

35.000,- feletti megrendelés esetén a szállítási díjat átvállaljuk.

Személyes átvételt szállítási költség nem terheli.

Amennyiben nincs raktáron a kiválasztott termék:

Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy a vevőt haladéktalanul értesítjük erről, valamint a várható teljesítés időtartamáról.

 

 

Elállási jog:

A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben foglaltak értelmében a vevő a termék átvételétől számított tizennégy munkanapon belül élhet elállási jogával.
Amennyiben úgy döntesz, élsz az elállási jogoddal, úgy a terméket az átvétel időpontjától számított 14 napon belül küldd vissza címünkre (8200 Veszprém, Viola utca 2.).

Amennyiben a vevő él elállási jogával, úgy az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket a jogszabály értelmében a vevő viseli. A vevőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

Webáruházunk a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről.
A vevő ezután már csak személyesen vagy a “Kapcsolat” menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül vonhatja vissza rendelését.

A megrendelés utólagos módosítására írásos formában – e-mailben, vagy telefonon kerülhet sor.

Felhívom figyelmedet, amennyiben élsz elállási jogoddal, a terméket csak eredeti, bontatlan csomagolásában vesszük vissza.

 

Kikötések a vásárláskor:

A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal.

A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A Wellvital Klub Kft weboldalain kezdeményezett feliratkozás, illetve megrendelés egyben a feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelentik. Azaz a felhasználó előzetes hozzájárulását adja a cég adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek a cég weboldalainak bármelyikéről érkezhetnek, és bizonyos esetekben reklámot is tartalmazhatnak.

A Wellvital Klub Kft a feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeli, harmadik fél számára azt át nem adja. Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető, bármelyik, a Wellvital Klub Kft által küldött elektronikus levél alján lévő leiratkozási linkre kattintással.

Cookie

A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmedet, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngésződbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásoddal kapcsolatos információkat, például az általad használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne.

A böngészők és a keresők (google, yahoo, bing, stb.) többféle célra használja fel a cookie-kat. Használatukkal például megjegyzik a biztonságos keresésre vonatkozó beállításaid, hogy ezáltal a google releváns hirdetéseket jeleníthessen meg (remarketing), számlálja, hogy hány látogató érkezett az adott oldalra, megkönnyíti a szolgáltatásokra való regisztrációt, és megvédik az adataid.

Tájékoztatlak, hogy a weboldalon facebook képpontot (erről bővebb tájékoztatást itt találsz) valamint Google Analytics kódot használok (erről bővebb tájékoztatást itt találsz). A Google adatvédelmi irányelveit itt találod, az Adatvédelmi és Szerződési feltételeit pedig itt.

Amennyiben nem szeretnéd a böngésződben engedélyezni a cooki-ek használatát, a böngésző beállításában ezt kikapcsolhatod, a cookie-kat törölheted.

Jung Krisztina a google és a facebook által gyűjtött adatokat csak és kizárólag statisztika formájában kapja meg. Ezen statisztikákat csak és kizárólag hírdetések beállításához használja fel. (marketing, remarketing)

 

A kötelezően feltüntetendő adataink:

Az oldal tulajdonosa: Jung Krisztina – WellVital Klub Kft.

Cégnév: WellVital Klub Kft.
Székhely: 8200 Veszprém, Viola utca 2.

Cégjegyzékszám: 19-09-518474 (nyilvántartásba bejegyző hatóság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 25550478-2-19
Statisztikai számjel: 25550478-4791-113-19
Csomagküldő kiskereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: 8076 (Veszprém Megyei Jogú Város Jegyzője)
E-mail cím: [email protected]
Weboldal: www.wellvital.hu
Adatkezelők: Jung Krisztina
Email címe: [email protected]
Kezelt adatok: a megrendelő adatai (név, email), számlázással kapcsolatos adatok, szállítással kapcsolatos adatok

A kezelt adatok tárolási helye:

Tárhelyszolgáltató neve: Álomvilág Kft.
Tárhelyszolgáltató címe: 7632 Pécs, Enyezd út 7. 2.em 9.

Tárhelyszolgáltató neve: WP Engine, Ltd.
Tárhelyszolgáltató címe:Irongate House, 22-30 Duke’s Place, London, EC3A 7LP United Kingdom

Hírlevél küldő rendszer üzemeltetője: Sales Autopilot

Székhely címe:

Tájékoztatlak, hogy a Wellvital Klub Kft. az ügyfelei részére a szamlazz.hu oldalán állítja ki számláit. A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembevételével tudomásul veszed, hogy a WellVital Klub Kft. által kibocsájtott számlákat .pdf formátumban email útján kapod meg.

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheted el:

Link

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.

A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.

Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.

 

 

Felhívom figyelmedet, hogy termékeink NEM gyógyhatású készítmények, és nem étrend kiegészítők!

Fontos, hogy panaszaiddal előszőr mindig a megfelelő orvost, szakrendelést keresd fel!

Az oldalon található információk önmagukban nem alkalmasak arra, hogy saját diagnózist állítsanak fel.

Kérlek, olvasd el figyelmesen a termékek összetevőit, mert tartalmazhatnak allergén anyagokat, mint például zeller, glutén, tejcukor.